為進(jìn)一步推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)深度融合，加快酒店服務(wù)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升酒店板塊管理高質(zhì)量發(fā)展水平。近日，南陽投資集團(tuán)召開酒店板塊信息化建設(shè)項目啟動會，集團(tuán)黨委副書記、監(jiān)事會主席韓玉奇出席會議并講話，人力資源總監(jiān)趙書沛主持會議，數(shù)字南陽科技有限公司總經(jīng)理任偉立參加會議。
韓玉奇表示，南陽投資集團(tuán)在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，秉持“政府使命，企業(yè)屬性”理念，始終努力提升資產(chǎn)經(jīng)營能力、資產(chǎn)運(yùn)營水平和產(chǎn)業(yè)服務(wù)能力，以服務(wù)人民美好生活為宗旨，賦能南陽建強(qiáng)省域服中心城市為使命，立足南陽，走向鄭州、北京、三亞，布局全國，謀篇海外，積極拓展酒店業(yè)務(wù)板塊，優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，提升整體經(jīng)營效益，多維度踐行社會責(zé)任。他指出，要以構(gòu)建南陽投資集團(tuán)酒店板塊智慧化建設(shè)系統(tǒng)為戰(zhàn)略定位，深度對接，雙向賦能，讓信息化、數(shù)字化、智慧化建設(shè)成為提高優(yōu)質(zhì)高效酒店服務(wù)水平的重要方式，擴(kuò)大酒店產(chǎn)業(yè)覆蓋領(lǐng)域的有力抓手，提升集團(tuán)競爭力、拓寬發(fā)展新空間的重要力量。
韓玉奇強(qiáng)調(diào)，一是要著力打造會員、經(jīng)營銷售、人員管理、業(yè)務(wù)考核、信息安全、資源全渠道6大系統(tǒng)，通過信息化改造和智慧化建設(shè)實(shí)現(xiàn)有溫度服務(wù)，滿足消費(fèi)者個性化需求，提高運(yùn)行效率，減少資源浪費(fèi)。二是要著力建設(shè)24小時實(shí)時感知、全面監(jiān)測和應(yīng)急處置的智能化食品、消防、安保等安全系統(tǒng)，強(qiáng)化源頭管理，消除安全隱患，做到防患于未然。三是要著力優(yōu)化全產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)，以信息化建設(shè)為抓手，縱向打通酒店產(chǎn)業(yè)上中下游全供應(yīng)鏈，橫向貫通全域酒店智慧化模式推廣，圍繞集團(tuán)酒店板塊一體化建設(shè)運(yùn)營，多點(diǎn)發(fā)力。四是要著力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會效益雙豐收，通過資源整合逐步實(shí)現(xiàn)酒店與食品、文旅等業(yè)態(tài)互補(bǔ)，創(chuàng)新農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道，推動縣域文旅經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展，助力鄉(xiāng)村振興。
趙書沛指出，信息化建設(shè)是集團(tuán)酒店板塊一體化發(fā)展的重要引擎，各單位要提高認(rèn)識，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗，積極主動作為，將前期調(diào)研與實(shí)施方案做扎實(shí)，排出時間節(jié)點(diǎn)，細(xì)化工作流程，壓實(shí)工作責(zé)任，確保任務(wù)到人，確保各項工作落地落實(shí)、見行見效。
任偉立詳細(xì)介紹了數(shù)字南陽科技有限公司相關(guān)情況，他表示，數(shù)科公司堅持“政府主導(dǎo)、國資建設(shè)、規(guī)范管理、市場運(yùn)作、持續(xù)發(fā)展”的原則，通過“1+3+N”智慧城市體系建設(shè)，創(chuàng)新數(shù)字政府和新型智慧城市項目模式，建設(shè)包括城市綜合服務(wù)門戶、智慧城管、智慧醫(yī)療、智慧文旅、智慧社區(qū)、智慧交通、智慧消防等17個智慧場景。他指出，智慧酒店板塊是南陽投資集團(tuán)布局智慧企業(yè)運(yùn)營大腦的重要組成部分，要深入調(diào)研對接酒店信息化建設(shè)需求，根據(jù)基礎(chǔ)模塊系統(tǒng)，重構(gòu)、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、組織架構(gòu)和經(jīng)營模式，分層逐步實(shí)施，進(jìn)行客戶開發(fā)，增加客戶粘性，加強(qiáng)成本控制、采購管理、安全追蹤等，為酒店整體管理工作賦能。
會議以線上線下相結(jié)合的方式召開。會上，各酒店賓館參會代表就軟件技術(shù)開發(fā)、流程架構(gòu)梳理、成本預(yù)算控制、會員服務(wù)等事項與數(shù)科公司進(jìn)行初步對接交流。
南陽賓館、月季賓館、鄭州伏牛山酒店、北京京宛賓館，數(shù)字南陽科技有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人參加會議。
供稿：辦公室王佳鑫